- popIn Aladdin 2 で動画を見ていたら、Wi-Fi が切れた
- 長く使っているから、そろそろ壊れたのか心配
- 切れたとき、どうすれば戻るのか知りたい
- 5年ほぼ毎日使っている筆者の本体で、Wi-Fi がどのくらい切れるか
- 切れたあと、どう戻ったか
- これから記録することと、公式の問い合わせ先
5年ほぼ毎日使っている popIn Aladdin 2 で、最近になって Wi-Fi が月1回くらい切れる ようになりました。筆者の場合は、何もしなくても自然に戻りました。iPhone のミラーリングがつながらないことはありません。なぜ切れるのかは確かめていないので、原因は書けません。
| 機種 | popIn Aladdin 2(天井の照明の位置に取りつけ) |
|---|---|
| 使った期間 | 5年 |
| 頻度 | ほぼ毎日 |
| おもな使い方 | iPhone のミラーリングで動画。寝る前はリモコンの60分タイマー |
| Wi-Fi が切れる頻度 | 月1回くらい(最近から) |
起きたこと:最近、月1回くらい Wi-Fi が切れる
この表の見方:筆者1人の記録です。切れた日や戻るまでの時間は、まだ記録していません
| 項目 | 筆者の場合 |
|---|---|
| 頻度 | 月1回くらい |
| いつから | 最近(使い始めのころからではない) |
| 切れたあと | 何もしなくても、自然に戻った |
| ミラーリング | つながらないことはない |
| ファンの音 | 気にならない |
5年使ってきて、Wi-Fi が切れるのが気になりだしたのは最近です。頻度は月1回くらいです。
切れたときは、本体やルーターを再起動したわけではなく、そのまま待っていたら戻りました。
原因は確かめていない
Wi-Fi が切れる理由は、本体・ルーター・電波の混み具合など、いくつも考えられます。でも筆者は、どれも確かめていません。「5年使ったから本体が古くなった」とも言い切れません。
このブログは測ったことだけを書く決まりなので、原因の推測はここではしません。かわりに、次に切れたときに記録することを決めました。
この表の見方:数回分たまったら、この記事に追記します
| 記録すること | 記録のしかた |
|---|---|
| 切れた日と時刻 | 切れたときにスマホのメモに残す |
| 何をしていたか | ミラーリング中か、アプリで見ていたか |
| 戻るまでの時間 | 切れた時刻と、また見られるようになった時刻 |
| ほかの機器 | 同じ時刻に、スマホなどほかの機器の Wi-Fi も切れていたか |
ほかの機器も同じ時刻に切れていればルーターや回線の側、popIn Aladdin 2 だけなら本体の側、と切り分ける手がかりになります。
困ったときの問い合わせ先(公式)
popIn Aladdin 2 は、販売元(Aladdin X)の製品サポートのページで「生産終了」と表示されています(2026年10月確認)。サポートのページには、取扱説明書とクイックスタートガイドへのリンクがあります。
この表の見方:Aladdin X 公式のサポートのページから(2026年10月確認)
| 問い合わせ | 公式のサポートのページに書かれていること |
|---|---|
| チャット | 購入前の質問や、設置・使い方の相談 |
| メール | 問い合わせフォームから。返信は2営業日ほど |
| 電話 | 0120-744-477(10:00〜18:00)。10時ごろは混みやすい |
Wi-Fi が切れたまま戻らない、何度も切れて使えないといったときは、公式に問い合わせるのが確実です。
- Aladdin X 公式:サポートのページ・popIn Aladdin 2 の製品サポートのページ(2026年10月13日確認)
- Aladdin X 公式:サポート
- Aladdin X 公式:popIn Aladdin 2 製品サポート
情報の確認時点:2026年10月。仕様・価格・手順は変わることがあるため、購入や操作の前にメーカーの最新の情報を確かめてください。
よくある質問
まとめ
- 5年ほぼ毎日使っている popIn Aladdin 2 で、最近 Wi-Fi が月1回くらい切れる
- 筆者の場合は、何もしなくても自然に戻った
- iPhone のミラーリングがつながらないことはない
- 原因は確かめていない。次に切れたら、時刻・戻るまでの時間・ほかの機器を記録する
- 戻らないときは、公式のサポートに問い合わせる
筆者の本体では、切れても自然に戻っています。記録がたまったら追記します。
道具は自分で買って、測って、長く使ってから書いています。数字は筆者1人の記録で、測り方と条件をいっしょに載せています。
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